الخصوصية · اللائحة العامة لحماية البيانات
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 29 أبريل 2026
1. المسؤول عن معالجة البيانات
شركة PARIS VIP TOURISME (السجل التجاري 980 702 880)، التي يقع مقرها في 66 Avenue des Champs-Élysées، 75008 Paris · France، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعها الإلكتروني parisviptourisme.fr وتطبيقاتها للهاتف المحمول. لأي استفسار يتعلق بحماية البيانات، يُرجى التواصل عبر info@parisviptourisme.fr.
2. البيانات التي يتم جمعها
نقوم فقط بجمع البيانات الضرورية لتقديم خدمة السائق الخاص: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عناوين الانطلاق والوصول، معلومات الرحلة الجوية (عند الاقتضاء)، تفضيلات الخدمة، وبيانات الدفع (تتم معالجتها حصرياً عبر Stripe — لا نحتفظ أبداً بأرقام بطاقاتكم). بالنسبة لتطبيق السائق، نقوم أيضاً بجمع الموقع الجغرافي الفوري أثناء المهمات لأغراض تتبع المركبة.
3. أغراض المعالجة
تُستخدم بياناتكم من أجل: (أ) إدارة حجوزاتكم وتنفيذ خدمة النقل، (ب) التواصل معكم حول رحلتكم (بريد إلكتروني، رسائل، واتساب)، (ج) معالجة المدفوعات عبر Stripe، (د) الامتثال لالتزاماتنا القانونية والضريبية، (هـ) تحسين خدمتنا. لا نقوم أبداً ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
4. الأساس القانوني
تستند المعالجة إلى تنفيذ عقد النقل (المادة 6.1.ب من اللائحة العامة لحماية البيانات)، والامتثال للالتزامات القانونية (المادة 6.1.ج)، وموافقتكم الصريحة بالنسبة للاتصالات التسويقية الاختيارية (المادة 6.1.أ).
5. مدة الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ ببيانات الحجوزات لمدة 10 سنوات لأغراض محاسبية وضريبية. يتم الاحتفاظ ببيانات حساب العميل طالما الحساب نشط، ثم تُحذف بعد 3 سنوات من عدم النشاط. تُحفظ بيانات الموقع الجغرافي للسائق لمدة 90 يوماً.
6. مقدمو الخدمات
نتعامل مع مقدمي الخدمات التاليين، وجميعهم يلتزمون باللائحة العامة لحماية البيانات: Stripe (المدفوعات)، Resend (البريد الإلكتروني)، AviationStack (تتبع الرحلات)، MongoDB Atlas (استضافة قواعد البيانات)، Apple/Google (الإشعارات).
7. حقوقكم
وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات، لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم، تصحيحها، حذفها، نقلها، تقييد معالجتها، أو الاعتراض عليها في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، يُرجى الكتابة إلى info@parisviptourisme.fr (الرد خلال 30 يوماً).
8. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط ضرورية تماماً (الجلسة، اللغة) وملفات تعريف ارتباط مجهولة لقياس الجمهور. لا يتم وضع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لتتبع جهات خارجية دون موافقة.
9. الأمان
جميع الاتصالات مع خوادمنا مشفرة عبر HTTPS/TLS 1.3. كلمات المرور مشفرة باستخدام bcrypt. تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe (معتمدة PCI-DSS من المستوى 1).
10. القاصرون
خدمتنا غير مخصصة للقاصرين دون سن 16 عاماً. نحن لا نقوم عن علم بجمع أي بيانات تتعلق بالقاصرين.